Lorsque nous étions demandeurs de prestations externalisées, dans une autre vie, nous avons apprécié un certain nombre de comportements de la part de nos prestataires. 

• Dire ce qu’ils font et faire ce qu’ils disent
• Respecter leurs engagements (nous rappeler comme promis, respecter leurs délais...)
• Disposer d’un unique interlocuteur quelle que soit la nature du problème : technique, comptable, commercial, etc.
• Nous informer lorsqu’une erreur est commise sans attendre pour en minimiser les conséquences
• S’intéresser à nos projets pour nous faire progresser sans chercher systématiquement à nous vendre une prestation.
• Etablir des factures claires et précises respectant les devis.
• Faire le point avec nous périodiquement et formellement.    
• Nous considérer comme Client à part entière quel que soit notre poids économique.

Il va sans dire que ces comportements seront nôtres dans la relation qui nous liera. Au-delà de ces aspects, nous savons que, travailler ensemble est affaire de personne, de personnalité et de connivence.

Rencontrons-nous ! Nous pourrons déterminer si nous sommes sur la même longueur d’onde.

Et si vous souhaitez un éclairage supplémentaire avant de nous contacter, prenez connaissance du rôle de l’agence ainsi que du bref descriptif du parcours des fondateurs. Et s’il vous fallait encore quelques arguments, lisez les 10 raisons qui justifient de travailler ensemble.

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